Descubra as lições cruciais para alcançar a Geração Z de forma eficaz e as tendências do marketing digital em 2024.
A geração Z é conhecida por valorizar a autenticidade em suas interações e escolhas de consumo. Eles têm uma postura crítica em relação a notícias falsas, imagens filtradas e uma representação idealizada da vida. Essa geração busca fontes de informação e influência que consideram autênticas, indo além das instituições acadêmicas e mídias tradicionais. Essa mudança de paradigma criou oportunidades para marcas estabelecerem conexões autênticas com a geração Z através de parcerias com influenciadores.
Segundo o Harvard Business Review, existem cinco lições cruciais para as marcas que desejam aproveitar essa era de influenciadores e alcançar a geração Z de forma eficaz.

- Encontre os influenciadores certos para sua marca: A simples classificação dos influenciadores mais populares não é suficiente. As marcas precisam identificar os influenciadores que são relevantes para o seu público-alvo, levando em consideração o engajamento, a voz e o estilo do influenciador. A análise de dados e ferramentas de IA podem ajudar nessa identificação, revelando seguidores, abordagens criativas e comunidades em comum entre influenciadores e marcas.
- Crie histórias de marca para consumo móvel: A geração Z está constantemente consumindo conteúdo em seus dispositivos móveis, rolando feeds personalizados em busca de fotos, vídeos e memes. As marcas devem capacitar os influenciadores com quem trabalham a criar conteúdo curto, atraente e otimizado para dispositivos móveis. Ao abraçar a vulnerabilidade e a autenticidade, as marcas podem se conectar pessoalmente com a geração Z por meio de histórias envolventes, que complementam outras narrativas da marca.
- Incentive os consumidores a criar seu próprio conteúdo de marca: Ao contrário das gerações anteriores, a geração Z compartilha conteúdo com menos frequência e com um círculo mais íntimo de amigos, através de “histórias particulares”. As marcas devem conquistar o direito de entrar nesses espaços privados, onde os influenciadores têm uma influência mais profunda. Motivar os consumidores a criar seu próprio conteúdo de marca, compartilhando experiências autênticas e emocionais, é uma estratégia eficaz para alcançar a geração Z de forma mais genuína.
- Ultrapasse os limites para se destacar: À medida que a inteligência artificial e o aprendizado de máquina se tornam mais presentes na criação de conteúdo, as marcas precisam encontrar novas fontes de inspiração e criatividade para se destacar. A criatividade humana genuína e a originalidade serão cada vez mais valorizadas, já que a tecnologia permite a manipulação dos algoritmos de segmentação e criatividade. As marcas devem buscar combinações pouco convencionais, parcerias inesperadas e convites para os consumidores co-criarem, a fim de se diferenciarem em meio à concorrência.
- Evite a cultura do clone: Embora seja tentador replicar estratégias bem-sucedidas de outras marcas e influenciadores, a geração Z valoriza a individualidade e a autenticidade. As marcas devem evitar a armadilha de seguir tendências apenas por seguir, e em vez disso, buscar uma abordagem única e autêntica para se conectar com seu público-alvo. Isso envolve entender profundamente os valores e interesses da geração Z, e criar parcerias com influenciadores que compartilhem essas mesmas características.
Olhando para as tendências de marketing digital em 2024, é possível esperar o crescimento contínuo da personalização e da interatividade. Com o avanço da tecnologia, as marcas terão acesso a dados mais detalhados sobre seus consumidores, permitindo uma segmentação mais precisa e a criação de experiências altamente personalizadas. Além disso, a interatividade será cada vez mais valorizada, com o uso de realidade aumentada, realidade virtual e outras tecnologias imersivas para envolver os consumidores de maneiras inovadoras.
Outra tendência será o aumento do uso de influenciadores virtuais ou avatares digitais. Essas personalidades virtuais podem ser criadas para representar uma marca ou produto, permitindo uma narrativa controlada e uma presença constante nas plataformas digitais. Com a evolução das tecnologias de animação e inteligência artificial, esses influenciadores virtuais estão se tornando cada vez mais realistas e envolventes.
Além disso, a transparência e a responsabilidade social continuarão sendo elementos-chave do marketing digital. A geração Z valoriza marcas que se posicionam de forma clara e transparente, demonstrando compromisso com questões sociais e ambientais. As marcas que adotarem uma abordagem genuína e autêntica em relação a essas questões serão mais bem recebidas por essa geração.
Em resumo, as melhores parcerias entre marcas e influenciadores para alcançar a geração Z envolvem autenticidade, histórias envolventes, conteúdo otimizado para dispositivos móveis, incentivo à criação de conteúdo pelos consumidores e diferenciação criativa. Para o futuro do marketing digital em 2024, podemos esperar uma maior personalização, interatividade, uso de influenciadores virtuais e um foco contínuo na transparência e responsabilidade social.
Em resumo, as melhores parcerias entre marcas e influenciadores para alcançar a geração Z envolvem autenticidade, histórias envolventes, conteúdo otimizado para dispositivos móveis, incentivo à criação de conteúdo pelos consumidores e diferenciação criativa. Para o futuro do marketing digital em 2024, podemos esperar uma maior personalização, interatividade, uso de influenciadores virtuais e um foco contínuo na transparência e responsabilidade social.