A geração Z – composta por nascidos entre 1997 e 2012, e representante de cerca de 2 bilhões de pessoas em todo o mundo – está mudando a forma como fazem compras. Eles cresceram com a internet e tecnologia, o que significa que são mais propensos a se envolver com marcas online do que qualquer outra geração anterior. Isso também significa que eles são mais exigentes em relação à qualidade do conteúdo e expectativas de experiência.
De acordo com pesquisas recentes do E- Marketer, 43% dos consumidores da geração Z começam suas buscas por produtos online no TikTok, em vez do Google ou de outros mecanismos de busca. Eles valorizam a autenticidade, transparência e a responsabilidade social, também preferem marcas que compartilham valores semelhantes aos seus, e são mais propensos a apoiar negócios que demonstram compromisso com questões sociais e ambientais.
Além disso, a Gen Z é menos propensa a reduzir gastos em compras por impulso ou divertimento, saídas para jantar ou viagens de lazer, mesmo com os efeitos da inflação. Isso pode representar uma grande oportunidade para as marcas que procuram se conectar com essa geração mais jovem.
Outra característica interessante dessa geração é que eles preferem marcas que se comunicam com eles de maneira personalizada e relevante, usando linguagem e imagens que ressoam com sua identidade cultural. Isso significa que as empresas precisam estar atentas às tendências e subculturas em constante mudança, além de investir em pesquisas de mercado e monitoramento de redes sociais.
À medida que o TikTok continua a crescer em popularidade, é importante que as marcas e empresas considerem a plataforma como uma ferramenta de marketing eficaz para alcançar a geração Z. Com vídeos curtos e criativos, é possível apresentar produtos de uma maneira autêntica e envolvente para influenciar as decisões de compra dessa geração, e a boa notícia é que o tempo de tela do app de vídeos está crescendo mais rápido do que o esperado para os usuários adultos.
E você, já está começando a criar conteúdos pensando na Gen Z?
