De acordo com o eMarketer, em 2020, houve crescimento de quase 10% do varejo em beleza na China. Parte desse crescimento tem a ver com os conteúdos compráveis durante transmissões ao vivo
O recurso de compras ao vivo do Instagram completou, recentemente, mais de um ano. Com isso, o livestreaming de marcas de beleza se popularizaram, especialmente entre os jovens da Gen Z.
Em 19 de setembro deste ano, o Instagram concluiu sua campanha “Mais de 10 dias de compras ao vivo” apresentando uma gama de marcas de consumo, incluindo muitas nas categorias de beleza e moda.
No evento, os participantes de beleza incluíram um dos primeiros usuários de compras ao vivo no Instagram, Dragun Beauty, bem como Rare Beauty, Kitsch, Aveda, Olivia Palermo Beauty e Clutch Nails.
O Instagram sediou o evento, à medida que mais marcas de beleza aderiram ao recurso, incluindo marcas lideradas por influenciadores, independentes e de conglomerados.
Livestreaming de beleza nas plataformas sociais
Além do Instagram, o TikTok também representa uma plataforma propícia para o crescimento das marcas de beleza, por meio do livestreaming. De acordo com dados da Forbes, 41% dos usuários de TikTok têm menos de 24 anos.
Outra rede social relevante para o livestreaming de beleza são o Twitch e o Youtube, esta com cerca de 77% dos espectadores de livestreaming entre 15 a 25 anos. A indústria da beleza soube navegar na onda das livestreamings com conteúdo comprável, impulsionado especialmente por este grupo. Na China,houve crescimento de quase 10% no segmento em virtude de diversos fatores, dentre eles, os livestreamings.
INSERIR GRÁFICO
Vale ressaltar que apesar do cenário favorável, as marcas de beleza não estão esperando por plataformas de mídia social como Instagram e TikTok para melhorar suas capacidades de transmissão ao vivo. Algumas marcas estão planejando hospedar seus próprios eventos em plataformas próprias.
4 práticas que irão alavancar o mercado de beleza no pós-pandemia
Facilidade nas compras omnichannel
Apesar dos compradores entrarem nas lojas com mais frequência, eles continuam a comprar de forma omnichannel, com o clique e a coleta sendo responsáveis por 20% de todas as compras online no segundo trimestre e 97% dos pedidos disponíveis para retirada em 2 horas, de acordo com dados do eMarketer.
Social commerce
As plataformas sociais têm representado uma ótima forma de apresentar e vender produtos. O livestreaming de beleza se beneficiou, especialmente na China, com a modalidade.
Conteúdo comprável e relacionamento
O conteúdo comprável representa o futuro do digital. Ele passa por vendas ao vivo, livestreaming e aproveita a experiência em beleza dos funcionários da loja. Tudo com a finalidade de reforçar o relacionamento com os clientes e formarem a próxima geração de influenciadores.
Influencers e UX
Os consumidores estão ansiosos para se envolver diretamente com a marca e fazer perguntas com uma resposta imediata, o que não ocorre por não poder fazer compras com tanta frequência nas lojas físicas. Nas transmissões ao vivo, há uma mistura de opinião de especialistas da equipe de educação da marca e um influenciador afiliado. Isso demonstra ser essencial para o sucesso do livestreaming de beleza.
