O e-commerce chinês B2C cresceu 26,5% ao ano, alcançando o montante sem precedentes de US$ 83,81 bilhões, segundo informações da empresa de análise de dados Syntun
Grandes temporadas de compras são sempre ótimas alternativas para impulsionar as vendas. Se no ocidente a Black Friday é a data mais aguardada pelo comércio, ao lado de comemorações como Dia das Mães e Natal, para o varejo na China esses dias são os do festival 618 e Dia dos Solteiros.
No festival 618 (cujo nome tem a ver com a data em inglês, 18 de junho) deste ano, o evento bateu recordes de vendas.
O e-commerce B2C (business-to-consumer) cresceu 26,5% ao ano, alcançando RMB 578,48 bilhões (US$83,81 bilhões). Trata-se de um montante sem precedentes, de acordo com informações da empresa de análise de dados Syntun, divulgadas pelo eMarketer.
Com números assim tão inspiradores, vale a pena extrair alguns aprendizados do evento. Então, vem conferir no decorrer do post de hoje.
Mais sobre o festival 618
O festival 618 é o segundo maior festival anual de compras que movimenta o varejo da China, atrás apenas do Dia dos Solteiros. No último evento, em 2020, a data criada como resposta ao Dia dos Namorados, rendeu lucro de US$72,2 bilhões para a rede Alibaba e US$ 39,3 bilhões para a JD.com, os dois maiores players do e-commerce chinês.
Em junho de 2021, o festival 618 bateu recordes de vendas, com um resultado maior tanto em receita quanto em marcas participantes.
Realizado todos os anos por volta de 18 de junho, o evento reflete a busca do consumidor por um grande evento promocional também no meio do ano.
Outro ponto que favoreceu o sucesso do festival em 2021 estava relacionado à janela de compras. Algumas plataformas ofereceram quase um mês de ofertas, no período de 20 de maio a 18 de junho. Este período alongado, bem mais confortável que a corrida de 24 horas dos anos anteriores, permitiu que os consumidores tivessem mais tempo para planejar suas compras e explorar novos produtos e negócios em várias plataformas.
Além disso, mais dias de ofertas permitem que as marcas tenham a oportunidade de monitorar os resultados e se ajustar de acordo com eles, bem como planejar tanto suas transmissões ao vivo quanto suas estratégias nas redes sociais.
4 principais aprendizados do festival 618, o maior do varejo da China
1. Crescimento dos D2Cs
Uma nova safra de marcas locais chinesas que vendem diretamente ao consumidor estão fazendo seu nome no País e superando alguns dos principais concorrentes estrangeiros. A marca chinesa Babycare ultrapassou a Pampers da Procter & Gamble em volume de vendas e a marca local de bebidas Genki Forest superou a Coca-Cola e Pepsi no evento do ano passado. Na China, as marcas D2C dependem fortemente do digital, já que contam com ecossistemas digitais dos gigantes da internet e não contam com apps próprios.
2. Livestreaming
As transmissões ao vivo deram uma guinada com as medidas sanitárias durante a pandemia. E no festival 618 deste ano, os livestreamings fizeram ainda mais sucesso, com marcas de moda e eletrônicos realizando programas de demonstração de produtos.
3. Influenciadores virtuais
Eles começaram a fazer sucesso em campanhas voltadas para o público infantil, mas com o crescimento dos avatares de internet, os influenciadores virtuais ganharam força. No Brasil, talvez a Magalu (do Magazine Luiza) seja a maior representante. No festival chinês, diversas marcas apostaram nos influenciadores virtuais, que por meio da realidade aumentada, saíram das redes sociais para as aparições ao vivo, ao lado de celebridades de carne e osso.
4. Entendimento do consumidor
O período alongado em vez das 24 horas dos festivais anteriores foram fundamentais para que os consumidores planejassem suas compras e explorassem novos produtos.
