Por que sua marca deve prestar atenção no Twitter?

Plataforma anunciou a meta de aumentar sua base de usuários ativos diários de 152 milhões em 2019 para 315 milhões em 2023

As redes sociais têm sido vitrine de uma série de comportamentos nos últimos anos: elas dão voz a personalidades, ditam quais são as pautas relevantes (e são, elas mesmas, pautas de estudos) e expandem recursos a fim de atrair cada vez mais perfis. Com a pandemia, o tempo de tela aumentou e as principais plataformas, como o Twitter, têm trabalhado para serem ainda mais monetizáveis em um futuro próximo.

Em fevereiro deste ano, o Twitter anunciou a meta de aumentar sua base de usuários ativos diários de 152 milhões em 2019 para 315 milhões em 2023. Além disso, a plataforma pretende também mais do que dobrar suas receitas: de US$3,7 bilhões em 2020 para US$7,5 bilhões em 2023.

Para isso, a estratégia da plataforma do passarinho azul é criar uma série de funcionalidades capazes de atrair o público mais jovem, que consome mais vídeos, podcasts e conteúdos de influenciadores digitais.

Vamos abordar, na leitura de hoje, as novidades do Twitter e demonstrar os motivos pelos quais sua marca deve fazer parte da plataforma.

O cenário atual do Twitter

Os números podem não ser tão altos quanto os do Facebook, Instagram ou TikTok: o Twitter conta, hoje, com 353 milhões de usuários ativos mensais e mais de 500 milhões de tweets, de acordo com dados do TalkWater. No Facebook são 2.8 bilhões; no Instagram, 1.8 bilhões e no TikTok 732 milhões, segundo informações do Statista, de agosto deste ano.

Entretanto, apesar de não contar com tantos usuários quanto o Facebook ou Instagram, o Twitter continua sendo uma das plataformas de mídia social mais influentes do mundo e seus usuários fazem parte dos mais engajados entre as redes sociais.

Parte dessa predileção tem a ver com seu feed em tempo real e possibilidade de comunicar as últimas notícias e atualizações, o que maximiza o engajamento do público. A plataforma dita tendências, viraliza memes e permite interação de creators e marcas com suas respectivas audiências.

Principais funcionalidades do Twitter

Fleets

O tempo gasto no Twitter está estagnando e sua base de usuários nos Estados Unidos está diminuindo. Mas, apesar de tudo isso, eis uma plataforma que demonstra saber quando parar. Em meados de julho o Fleets foi descontinuado pelo Twitter. Provavelmente, a longo prazo, é algo positivo para a plataforma dar um fim aos recursos de baixo desempenho para que possa se concentrar em caminhos mais promissores.

O Facets é um desses caminhos. Com a possibilidade de segmentação de público, o Twitter dá um passo adiante, permitindo que os usuários categorizassem seus tweets em tópicos. Os usuários podem criar suas próprias categorias e definir cada uma como pública ou privada. Espera-se que o Facets seja capaz de aumentar o tempo gasto na plataforma.

O Twitter terá então dados valiosos sobre os interesses dos usuários, que pode então usar para fornecer conteúdo mais relevante. Esse modelo funcionou para o TikTok: no ano passado, seu famoso algoritmo elevou o app para 39 minutos diários gastos por seus usuários adultos mensais nos Estados Unidos, o máximo de qualquer plataforma social medida pelo eMarketer, por exemplo. Se o Twitter pode replicar até mesmo parte desse sucesso, é uma vitória.

Além disso, quanto mais dados, mais personalização: com o Facets, o Twitter provavelmente também será capaz de usar os dados do tópico que coleta do recurso para direcionar anúncios aos usuários, um grande benefício na era das mudanças de privacidade e fim dos cookies.

Twitter Blue

O lançamento do Twitter Blue, serviço de inscrição mensal, traz funções exclusivas para assinantes como um botão para editar tweets antes da publicação. A rede social disse nesta quinta-feira (2) que lançou a ferramenta somente no Canadá e na Austrália, por enquanto. Dentre as funcionalidades da ferramenta estão a possibilidade de organizar conteúdos salvos e editar tweets com erros após 30 segundos.

4 motivos para que sua marca explore o Twitter

Redes sociais são o palco das conversas

E não só o Instagram, o TikTok e o Pinterest. O Twitter também ainda representa um público engajado, que ama as trending topics e que se mostra curioso às novas funcionalidades, como é o caso do Facets e Blue. Aproveite a rede para iniciar o diálogo com sua audiência e abrir caminho para o relacionamento.

A plataforma de mídia social introduziu recursos de comércio eletrônico chamado de “Shop Module” para alguns de seus perfis profissionais, que se destinam a empresas, organizações sem fins lucrativos, editores e criadores. Com o comércio em redes sociais aumentando no pós-pandemia, especialmente ao unir conteúdo e vendas em um só lugar, essa tendência pode ser útil para otimizar as conversões dos seus negócios.

Os podcasts e os apps de social audio têm crescido na predileção do público de diversos perfis, sejam da geração Z ou mais velhos. Por isso, o Twitter Space pode ser uma boa alternativa para sua marca começar a disseminar conteúdo relevante em formatos de áudio.

Twitter pode gerar muito engajamento

Marcas engajadas, preocupadas com impacto social, são as mais valorizadas hoje pelas gerações mais jovens. Com uma característica mais informativa que as outras redes sociais, o Twitter permite que as marcas sejam diretas, revelando seu posicionamento de forma mais assertiva.