97% dos brasileiros conectados estão nas redes sociais

O uso das redes sociais se tornou ainda mais relevante com a pandemia. Meses de isolamento tornaram as plataformas um elo para que aqueles que não saíam de casa pudessem encontrar amigos e familiares, além de se manterem atualizados.  

Com isso, o crescimento dos números foi inevitável: de acordo com o eMarketer, o total de usuários de redes sociais nos EUA aumentou 7,6 milhões, chegando a 212.9 milhões de americanos; no Brasil, a tendência permaneceu. Estudo da ComScore revelou que o total de users é de 118 milhões, o que representa 97% dos brasileiros conectados. 

Aqui no Mistura, vamos abordar o crescimento das redes sociais e o que as publicações especializadas têm a dizer sobre o assunto, bem como boas práticas para que seu negócio aproveite todo o potencial que as plataformas têm a oferecer. 

Breve panorama das redes sociais 

O TikTok é a rede que mais cresce globalmente. Segundo dados divulgados pelo eMarketer, a rede teve crescimento de 87.1% nos Estados Unidos em 2020. Em 2021, ela ainda terá 18.3% a mais de novos usuários. Mesmo com crescimento bem inferior ao de 2020, seu desenvolvimento será o maior dentre as plataformas.  

Além do crescimento no número de usuários, o TikTok também tem aumento no tempo no aplicativo. Ainda de acordo com o eMarketer, os usuários adultos passam mais tempo no TikTok do que no Facebook.  

O número de usuários do Facebook nos Estados Unidos crescerá menos de 1%, para 179,5 milhões em 2021, a menor taxa de crescimento anual registrada para a plataforma. De acordo com o monitor, grande parte dessa desaceleração se deve ao crescimento acima do esperado de 3,3% em 2020, causado por mudanças no comportamento durante a pandemia. Isso ajudou a impulsionar futuras acelerações e, como resultado, os anos subsequentes verão agora um crescimento mais lento. 

O LinkedIn e o Pinterest foram duas redes que cresceram durante a pandemia: a primeira, em virtude da mudança repentina para o trabalho virtual, combinada com cenários de desemprego, mudanças relacionadas à carreira, aconselhamento e procura de emprego. Já o crescimento do Pinterest está ligado a novos hábitos e hobbies, que vão de decoração a busca por receitas.  

No Brasil, de acordo com o relatório Digital 2021, as 10 redes sociais mais usadas no Brasil em 2021 são Youtube (96.4%), WhatsApp (91.7%), Facebook (89.8%), Instagram (86.3%), Facebook Messenger (68.5%), Twitter (51.6%), TikTok (47.9%), Pinterest (47.1%), LinkedIn (42.6%) e Telegram (29.4%). 

4 boas práticas para destacar seu negócio nas redes sociais 

Crie de acordo com a rede 

Cada rede social tem um público e um tipo de conteúdo que performa melhor. O que você publica no Facebook pode não funcionar no TikTok que, por sua vez, pode não ser o melhor formato para o Pinterest ou para os Stories, do Instagram. Por isso, invista nas táticas corretas e tenha objetivos alinhados às particularidades da plataforma. 

Aproveite funcionalidades específicas 

Conteúdos em vídeo são os preferidos da Geração Z, enquanto o Social Audio não para de crescer entre quem já ouve podcasts. Por isso, aposte em formatos que vão além do texto e da foto: vídeos, Stories com enquetes e perguntas, social audio e conteúdo ao vivo estão em alta. Teste e confira o que funciona para o seu negócio. 

Invista em parcerias 

Os creators já contam com público fiel nas redes sociais, bem como tom de voz definido. Busque aqueles com mais fit com seu negócio e objetivos e apostei em alcançar o público de forma criativa e com discurso com cunho menos vendedor e mais humanizado. 

Não pule a mensuração  

Desenhar uma boa estratégia de redes sociais só é possível por meio do teste. Frequentemente, o que é feito de início, com base em alguns dados, se mostra ineficiente em algumas semanas, já que as tendências de mercado e hábitos do consumidor têm se transformado rapidamente. Dessa forma, medir e recriar táticas é uma ótima maneira de estar atualizado e acompanhando a conversa do público.