3,7 bilhões de pessoas não estão conectadas à Internet

Dados do relatório Estado da Banda Larga de 2021, consolidados pela Comissão de Banda Larga para o Desenvolvimento Sustentável, revelaram que existem 3,7 bilhões de pessoas em todo o mundo que permanecem desconectadas. Dentre elas, 85% são cobertas por uma rede de banda larga móvel

Ensino a distância massivo, modelos de trabalho remoto, telemedicina, crescimento do e-commerce e muito mais. Um cenário de dependência da internet ainda maior foi criado pela pandemia e serviu para expor os desafios da conectividade. 

Quando pensamos em como a internet faz parte do dia a dia, chegamos a ter dificuldade em pensar naqueles que não têm acesso a ela. 

Continue lendo “3,7 bilhões de pessoas não estão conectadas à Internet”

Pioneira PayPal continua mais forte do que nunca

Relatório do próprio PayPal, de julho de 2021, registraram ganhos de US$ 311 bilhões

O PayPal lançou recentemente um super aplicativo regido por inteligência artificial e machine learning, com a finalidade de oferecer experiências de usuário personalizadas. Lançado inicialmente nos Estados Unidos, a promessa da gigante dos serviços financeiros é expandir o app a diversos países após o período de testes.

Assim, o novo app PayPal se constitui em uma concorrência especialmente potente para os neobanks. Com um modelo de negócios nativos digitais e sem agências, a proposta dessas fintechs é a capacidade de criar uma experiência financeira digital e de primeira classe.

Continue lendo “Pioneira PayPal continua mais forte do que nunca”

Digitalização ainda tem muito a evoluir na área de saúde

Análise de julho de 2021 dos hospitais do US News and World Report revela que mais de 35% de todo o sistema de saúde dos Estados Unidos carece de ferramentas centradas no consumidor

Empresas estão perdendo valiosas oportunidades de criar apps de saúde e usar a tecnologia a serviço tanto da integração de dados quanto do atendimento aos pacientes. 

Por um lado, os aplicativos auxiliam na agilidade do atendimento e engajamento dos usuários; por outro, a integração de dados (problema que tem sido especialmente grave durante a pandemia, período de grande utilização da telemedicina) facilita a troca de informações e permite otimização de serviços. 

Continue lendo “Digitalização ainda tem muito a evoluir na área de saúde”

2021 será o Natal mais digital do varejo

O eMarketer estima que as vendas do e-commerce representem 18,9% do total nas festas de fim de ano, contra 17,5% em 2020

O fim de ano se aproxima e, com ele, as expectativas para as vendas durante no período das festas. Acompanhando as tendências do varejo, especialmente desde o início da pandemia, as expectativas são altas em torno do varejo eletrônico. De acordo com estimativas do eMarketer, as vendas do e-commerce podem chegar a representar 18,9% do total do fim de 2021, contra 17,5% no ano anterior.

No Brasil, dados divulgados na edição digital da Exame apontam que haverá recorde nas vendas online em 2021, que podem alavancar o PIB em até 4%. 

Continue lendo “2021 será o Natal mais digital do varejo”

O novo perfil do investidor brasileiro, mais informado e mais digital

Pesquisa realizada pela NZN Intelligence em junho de 2021, apontou que 80% dos entrevistados iniciaram algum investimento em 2020

Recentemente, falamos sobre o perfil financeiro e gastos dos brasileiros, que contam com uma administração que costuma ficar no limite. No Brasil, cerca de 69,4% das pessoas gastam mais do que ganham ou ficam no limite do que ganham, o que impede que elas façam investimentos.

Uma Pesquisa de Opinião Pública Nacional, realizada pela Paraná Pesquisas, em março de 2021, revelou que para quase metade de homens e mulheres, a situação financeira piorou entre 2020 e início de 2021.

Continue lendo “O novo perfil do investidor brasileiro, mais informado e mais digital”

Zmes completa um ano de atuação no mercado com criatividade e tecnologia de ponta

Comandada pelo CEO Marcelo Tripoli, a Zmes completa seu primeiro ano estabelecendo o conceito de pós-agência de marketing digital

Publicada originalmente na Revista Poder.

Se antigamente as marcas eram construídas apenas com jingles, frases de efeito e slogans inesquecíveis, isso não faz mais sentido. O consumidor mudou e, consequentemente, as agências também. Neste cenário a Zmes (que em eslovaco significa mistura) surgiu no mercado há um ano com o conceito de pós-agência. Idealizada por Marcelo Tripoli, ex-vice- -presidente e sócio-associado da consultoria McKinsey e fundador da iThink, a empresa une o melhor das consultorias de negócio, a criatividade das agências mais talentosas e a tecnologia de ponta das Big Techs.

“O rótulo de agência não cabe no nosso modelo”, explica Tripoli. “Costumamos brincar que somos uma espécie de Minotauro, um animal híbrido que representa a nova geração de serviços de marketing que o mundo tecnológico e conectado em que vivemos exige. Cada cliente tem seus contextos, objetivos e dinâmicas únicas, e por isso construímos uma estrutura in-house com times dedicados trabalhando dentro das operações das empresas, como uma extensão da própria equipe.” Na prática, é como se cada cliente da Zmes passasse a ter uma agência 100% montada para resolver o seu desafio de negócios.

Continue lendo “Zmes completa um ano de atuação no mercado com criatividade e tecnologia de ponta”

Entenda as pautas 2022 para o e-commerce

A preocupação social é relevante para o consumidor, como aponta pesquisa da ThinkNow: 31% dos entrevistados deixariam de frequentar uma loja, caso ela nunca tenha apoiado publicamente causas como diversidade e inclusão

O ano de 2021 já está chegando ao fim e, por isso, é importante ter acesso a algumas previsões a fim de definir passos para 2022. O ano de 2021 marcou uma nova era para o varejo e o e-commerce. As estimativas da Insider Intelligence a respeito dos próximos cinco anos envolvem crescimento ainda mais acelerado das atividades digitais, o que já havia sido intensificado com a pandemia. 

Além das tendências específicas que podem ser aplicadas a novos e antigos negócios, é importante frisar o novo papel que as marcas ganham, especialmente para as gerações mais jovens. Agora, não basta que as marcas coloquem em prática essas novidades, mas é importante prestar atenção à atuação e posicionamento nas discussões e cenários nas quais estão inseridas. 

Continue lendo “Entenda as pautas 2022 para o e-commerce”

Pandemia mudou a indústria automotiva, com uma jornada cada vez mais digital

De acordo com o monitor, os gastos com anúncios digitais do setor automotivo dos EUA continuarão a crescer e alcançarão US$ 19 bi até 2023

A indústria automotiva foi uma das mais afetadas pela crise de corrente da pandemia em 2020. De acordo com dados da Insider Intelligence, em 2020, os gastos com anúncios digitais da indústria automotiva nos EUA caíram 18,2%, já que a crise levou os consumidores a postergar as compras.

Entretanto, nem tudo estava perdido: um forte desempenho no segundo semestre de 2020 levou a um declínio de apenas 9,0% nos gastos com anúncios digitais no ano inteiro. Isso porque a pandemia também elevou a importância dos canais digitais, impondo novos desafios ao negócio automotivo de curto e de médio/longo prazo.

Continue lendo “Pandemia mudou a indústria automotiva, com uma jornada cada vez mais digital”

Social commerce é cada vez mais relevante para o varejo

Até 2027, a modalidade de comércio social deverá atingir US$ 604.5 bi, de acordo com dados da Research and Markets

O mercado de social commerce global deve atingir o montante de US$ 604.5 bilhões até 2027. Pelo menos é o que estima um levantamento da Research and Markets. A maior parte desse total será proveniente da China, cujo montante atual de vendas da modalidade alcançam US$ 351,65 bilhões em 2021, segundo o eMarketer. 

Nos Estados Unidos no mesmo período, as vendas de comércio social serão cerca de um décimo desse montante, de US$ 36,62 bilhões, mas ainda ficam 35,8% superiores ao total de 2020. O comércio social de varejo já é uma indústria multibilionária nos Estados Unidos, tendo lucrado US$ 26,97 bilhões em vendas em 2020. Ainda de acordo com o eMarketer, esse número mais do que dobrará até 2023, já que os ganhos do comércio social no varejo atingirão US$ 56,17 bilhões. 

Continue lendo “Social commerce é cada vez mais relevante para o varejo”

1 em cada 10 gamers usam seus celulares para jogar, entenda o impacto na sua marca

Jogos para celular alcançaram 89,5% de todos os jogadores digitais dos Estados Unidos, o que representa cerca de 159,1 milhões de usuários mensais do país em 2021, segundo o eMarketer

O ecossistema de games nunca esteve tão relevante e, com o tempo, a tendência acaba por ultrapassar o mero hábito de jogar. A indústria da música e do entretenimento têm visto no hábito de jogar uma oportunidade de atrair a atenção dos mais jovens e ganhar relevância por meio de um hábito que não parece ter sinais de exaustão. 

Um dos exemplos mais recentes foi o concerto da estrela teen Ariana Grande no jogo Fortnite. Durante o evento no jogo, era possível investir na compra de cosméticos digitais que permitiram aos jogadores vestir seus avatares como a estrela pop. E este não é o único exemplo e nem a única possibilidade de ressignificar o ecossistema de games. 

Continue lendo “1 em cada 10 gamers usam seus celulares para jogar, entenda o impacto na sua marca”

Entenda os abismos entre as fintechs e bancos que ainda não se transformaram

De acordo com a pesquisa “The World Wealth Report”, de 2020, da Capgemini, 71% dos gestores de patrimônio consideram a inteligência artificial como a tecnologia de maior impacto para administração de renda, seguida por análise de dados, com 63%

Na última década, empresas de tecnologia financeira se tornaram muito populares. Por meio de softwares inovadores, elas representam soluções criativas e simplificadas para o segmento financeiro. As chamadas fintechs de investimento vem captando cerca de US$ 1 trilhão, desde 2010, de acordo com dados do Bank for International Settlements (BIS).  

No Brasil, dados do Distrito Dataminer revelam que o País concentra cerca de 50,5% dos negócios de fintechs na América Latina. Vale ressaltar que o número abrange investimentos, negociações e financiamentos neste mercado. Além disso, existem pelo menos 166 fintechs atuando no setor de meios de pagamentos digitais, ou seja, 16,3% das mais de mil fintechs brasileiras mapeadas. 

Continue lendo “Entenda os abismos entre as fintechs e bancos que ainda não se transformaram”

Geração Z muito além do TikTok

Estudo da Deloitte demonstra que 28% dos entrevistados nascidos entre 1996 e 2003 veem questões ambientais como prioritárias, seguidas por desemprego e prevenção de doenças

Nem só de Amazon e TikTok vive a geração Z, também chamada de Gen Z. Muito tem sido discutido sobre o comportamento e as mudanças de hábito desta geração em relação às anteriores, especialmente no que diz respeito ao consumo.

Além das preferências por vídeos curtos, marcas que abraçam a diversidade (tanto de discurso quanto de materiais e preços, como é o caso da Shein) e predileção por novas redes sociais, ainda há muito o que aprender sobre os nascidos depois de 1998. 

Continue lendo “Geração Z muito além do TikTok”

Investimento em publicidade digital de eletrônicos vai dobrar até 2023

De acordo com o eMarketer, ao final do ano de 2023, os gastos com publicidade digital em produtos de computação e eletrônicos de consumo nos Estados Unidos terão mais que dobrado desde 2019, passando de US$ 9,80 bilhões para US$ 21,56 bilhões

Se antes da pandemia o hábito de comprar computadores e produtos eletrônicos de consumo online já era popular, a tendência se intensificou com o isolamento social e atividades profissionais e acadêmicas remotas. 

O eMarketer, em setembro de 2020, já apontava que a categoria de produtos eletrônicos representaria a maior parcela das vendas de comércio eletrônico no varejo dos EUA em 2020, com 22,0%. 

Continue lendo “Investimento em publicidade digital de eletrônicos vai dobrar até 2023”

OOH é cada vez mais digital

De acordo com estudo da PQ Media, haverá aumento da receita global de mídia DOOH, que poderá alcançar US$ 25,0 bilhões em 2025. Investimento representará 34,2% de todos os gastos com publicidade out of home

Profissionais de marketing estão sempre em busca de maneiras de diversificar seus investimentos com publicidade. Se antes da pandemia a mídia OOH (out of home, ou “fora de casa”) demonstrava bons resultados, com o isolamento social a situação mudou drasticamente. 

Alguns meses depois, entretanto, com o afrouxamento das medidas sanitárias e aumento da imunização, é esperado que a mídia OOH volte a demonstrar bons sinais, mas de uma maneira diferente. 

Continue lendo “OOH é cada vez mais digital”

40% da população mundial assiste streaming regularmente

De acordo com dados do eMarketer, até o final do ano de 2021, o número de espectadores de vídeos digitais será de 3,26 bilhões

O número de pessoas que assistem a streaming e vídeos digitais ultrapassou 3 bilhões em todo o mundo em 2020, de acordo com informações divulgadas pelo eMarketer. No final do ano de 2021, esse número chegará a impressionantes 3,26 bilhões.

Vale ressaltar que o montante representa três em cada quatro internautas e mais de 40% da população global, que agora consome vídeos por meio de streaming ou download de vídeo pelo menos uma vez por mês em alguma plataforma.

Continue lendo “40% da população mundial assiste streaming regularmente”

Mensagens mobile são usadas por mais de 3 bilhões de pessoas em 2021

De acordo com estimativas do eMarketer, mais de 75% dos internautas em todo o mundo irão usar um aplicativo de mensagens mobile mensalmente, até 2024

Ficar um só dia sem WhatsApp pode complicar a vida de muita gente. Um dos apps de mensagens mobile mais populares do Ocidente é usado para comunicação de cunho particular ou profissional, para as mais variadas funções.

De acordo com estimativas do eMarketer, há cerca de 3 bilhões de usuários de aplicativos de mensagens mensais em todo o mundo em 2021, um aumento de 6,1% ano a ano, o que representa uma atualização das previsões do monitor. Até 2024, mais de três quartos dos usuários da Internet em todo o mundo irão usar um aplicativo de mensagens mensalmente.

Continue lendo “Mensagens mobile são usadas por mais de 3 bilhões de pessoas em 2021”

Twitch é o livestreaming preferido da GenZ

73% dos usuários da plataforma têm menos de 34 anos e 41% do público têm entre 16 e 24 anos, de acordo com dados do GWI

Inicialmente criado para fãs de games, hoje o Twitch, da Amazon, é usado para quem tem interesses diversos. O ecossistema de livestreaming, assim como o de vídeos curtos, vem se tornando cada vez mais relevante entre os produtores de conteúdo e apreciadores. 

Dentre as plataformas, o Twitch representa um dos principais, com mais de 17 milhões de downloads em 2020. O Brasil ocupa a segunda posição no ranking de downloads, com 10 milhões em 2020.

Continue lendo “Twitch é o livestreaming preferido da GenZ”

Zmes tem novo sócio e CGO

Celio Guida será sócio e Chief Growth Officer da Zmes

Publicado originalmente no site do Propmark.

A Zmes completou um ano de mercado e anunciou a chegada de Celio Guida como Sócio e Chief Growth Officer. Ele será responsável pelas áreas de estratégia de mídia e consultoria de negócios. Por mais de dois anos atuou como head de mídia, business intelligence e performance do Grupo Boticário.

 “Celio tem uma combinação única do perfil analítico do consultor com a vivência como executivo liderando a área de mídia de um dos maiores anunciantes do país – tenho certeza de que ele irá gerar muito impacto nos nossos clientes”, afirma Marcelo Tripoli, fundador da agência.

Continue lendo “Zmes tem novo sócio e CGO”

Scores de personalização irão movimentar US$ 68B até 2025

De acordo com a Frost & Sullivan, a análise de big data, que inclui pontuação do consumidor, deve crescer 4,5 vezes, atingindo US$ 68,09 bilhões em receitas até 2025

Dados e inovação nunca estiveram tão ligados e as marcas estão cada vez mais dependentes das informações do consumidor para entregarem de forma personalizada. Com o fim dos cookies, torna-se cada vez mais importante obter previsões e, nesse contexto, a pontuação do consumidor é uma poderosa ferramenta. 

Além de identificarem e evitarem riscos de fraude, os avanços em IA e análise preditiva estão usando pontuações do consumidor para automatizar decisões de negócios. Assim, as primeiras aplicações de pontuação  incluem métricas como valor de vida do cliente, segmentação e modelagem, avaliação de risco e detecção de fraude, dentre outras.

Continue lendo “Scores de personalização irão movimentar US$ 68B até 2025”

Mercado digital para idosos está em crescimento exponencial

Idosos serão 20% da população nos EUA até 2040, de acordo com dados do eMarketer. No Brasil, o número de idosos chegou a 32,9 milhões em 2019 e já era maior que o número de crianças até 9 anos de idade. A falta de investimentos em saúde para esse público representa oportunidade nos dois países, especialmente para empresas de tecnologia. Vale ressaltar que só o diabetes custa aos EUA impressionantes US$ 327 bilhões por ano

Os cuidados com a saúde receberam mais destaque, especialmente com a preocupação em torno da pandemia. Além das femtechs e apps de saúde mental, é hora das empresas se voltarem para as oportunidades de mercado com foco na saúde do idoso.

De acordo com o eMarketer, o público da terceira idade constituirá cerca de 20% da população norte-americana até 2030. No Brasil, o número de idosos chegou a 32,9 milhões em 2019 e já era maior que o número de crianças até 9 anos de idade, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

Continue lendo “Mercado digital para idosos está em crescimento exponencial”